Termos e Condições
1. Reserva e Pagamento
Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade e devem ser confirmadas pela Fráguas Yachts.
Um depósito ou pagamento integral poderá ser exigido no momento da reserva, dependendo do serviço selecionado.
O pagamento final (se ainda não tiver sido feito) deverá ser feito antes do início do passeio.
2. Cancelamentos e Reembolsos
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Cancelamentos feitos pelo cliente até 72 horas antes do passeio receberão reembolso integral.
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Cancelamentos feitos entre 72 e 48 horas antes do passeio podem dar direito a um reembolso parcial.
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Não haverá reembolso para cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência do passeio ou não comparecimento.
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Em caso de mau tempo ou condições marítimas inseguras, a Fráguas Yachts reserva-se o direito de remarcar ou cancelar o passeio. Será oferecido reembolso integral caso não haja data alternativa disponível.
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A Fráguas Yachts reserva-se o direito de cancelar qualquer passeio
3. Segurança e Conduta
Todos os participantes devem seguir as instruções do capitão o tempo todo para sua própria segurança.
A Fráguas Yachts reserva-se o direito de recusar o serviço ou encerrar uma viagem antecipadamente caso os passageiros se comportem de maneira que coloque em risco a segurança ou perturbe os outros.
O consumo de álcool é permitido com moderação. Substâncias ilícitas são estritamente proibidas.
4. Responsabilidade
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A Fráguas Yachts está totalmente asegurada pela lei marítima portuguesa.
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Embora todas as medidas de segurança estejam em vigor, a participação em atividades aquáticas é por sua conta e risco.
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A Fráguas Yachts não se responsabiliza por pertences pessoais perdidos ou danificados durante a viagem.
5. Crianças e Menores
As crianças devem estar acompanhadas por um adulto.
Coletes salva-vidas para crianças são fornecidos e devem ser usados quando aconselhado.
6. Alterações no itinerário
A rota e as atividades podem mudar dependendo das condições climáticas e do mar para garantir a segurança e a melhor experiência.
Os itinerários personalizados estão sempre sujeitos à aprovação final do capitão com base nas condições do mar.
7. Uso de imagem
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Ao participar de um passeio, você concorda com o uso de quaisquer fotos ou vídeos tirados pela equipe para fins de marketing, a menos que você solicite especificamente o contrário.
Ao reservar os nossos serviços, o cliente reconhece e concorda com todos os termos e condições acima mencionados. É importante seguir estas regras e diretrizes para garantir uma experiência segura e agradável para todos os passageiros. Agradecemos por escolher a Fráguas Yachts para a sua experiência de vela e aluguer de barcos. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação, não hesite em contactar-nos através do endereço info@fraguasyachts.com . Teremos todo o prazer em proporcionar-lhe momentos memoráveis e agradáveis no mar.